よくあるご質問

よくあるご質問

よくあるご質問

Q. ショールームは、いつでも見学可能?

大阪のショールームは、日曜日、祝日がお休みになっております。神戸HDCは、水曜日がお休みです。

事前にご連絡いただければ、アドバイザーがご対応させていただきます。

Q. 仕事帰りにショールームを見学したいのだけれど、閉店後は見れませんか?

大阪ショールームであれば、事前にご予約いただければ、

できる範囲で対応させていただきますので、一度ご連絡下さい。

Q. 小さい収納家具だけオーダーしたいのだけれど対応してもらえる?

食器棚だけ、リネン庫だけ、TV台だけなど家具だけのオーダーも承っておりますので、ご相談下さい。

Q. 注文してから、商品が届くまではどれぐらいかかるの?

ご発注時期により誤差がございますが、概ね30日程度とお考え下さい。

Q. 遠方でも、購入可能?

基本的には、関東、近畿地方でのみ、販売させていただいております。

詳細については、お問い合せ下さい。

Q. 取付工事もしてくれる?

弊社専任の施工会社が、責任施工で工事させていただきます。

Q. 保証期間は?

ユニット部分については、2年間の保証になります。

設備機器については、各機器メーカーの保証期間に準じております。

Q. アフターサービスは、ちゃんとしてくれる?

アフターサービス専門の担当がおり、責任を持って対応させていただいております。

アフターのご依頼は、フリーダイヤルで受け付けております。